Ці Умови регулюють використання мобільного застосунку «Записано», нашого вебсайту, API і Telegram-бота (далі — «Сервіс»). Створюючи обліковий запис або іншим чином користуючись Сервісом, ви погоджуєтесь з цими Умовами. Якщо ви не згодні — будь ласка, не користуйтесь Сервісом.
1. Хто може користуватись Сервісом
Ви маєте право створити обліковий запис, якщо вам виповнилось 18 років і ви маєте право самостійно укладати договори. Створюючи обліковий запис, ви заявляєте, що дані, які ви надаєте, є правдивими.
2. Як ми описуємо Сервіс
«Записано» — інструмент керування записами для салонів краси та індивідуальних майстрів. Ми надаємо календар, базу клієнтів, інтеграцію з Telegram-ботом, публічне посилання для онлайн-запису, нагадування і фінансові звіти. Перелік функцій може змінюватись — ми додаємо нові й завершуємо роботу неактуальних.
3. Ваші зобов'язання
- Надавати достовірні дані про себе, салон і послуги.
- Не використовувати Сервіс для незаконної діяльності.
- Не надсилати клієнтам спам, образливі чи маніпулятивні повідомлення.
- Не намагатись обходити технічні обмеження або отримувати несанкціонований доступ.
- Поводитись з даними своїх клієнтів відповідно до українського законодавства про захист персональних даних.
- Самостійно нести відповідальність за безпеку доступу до облікового запису.
4. Підписка й оплата
Ми можемо пропонувати безкоштовний пробний період. Після його завершення доступ до окремих функцій можливий лише за активної підписки. Тарифи й деталі — на сторінці Ціни. Платежі обробляються нашими платіжними партнерами; ми не зберігаємо реквізити карток.
Ви можете скасувати підписку в будь-який момент. Раніше списані кошти за поточний оплачений період не повертаються, окрім випадків, передбачених законом.
5. Контент і права інтелектуальної власності
Усі матеріали Сервісу — інтерфейс, тексти, логотип, бренд — належать нам або нашим ліцензіарам. Ви не отримуєте на них прав, окрім права користуватись Сервісом за призначенням.
Дані, які ви додаєте у Сервіс (послуги, клієнтська база, нотатки), належать вам. Ви надаєте нам обмежену ліцензію використовувати ці дані виключно для надання Сервісу — наприклад, показу їх вам у застосунку, створення бекапів, надсилання нагадувань клієнтам.
6. Видалення облікового запису
Ви можете в будь-який момент подати запит на видалення в розділі Профіль → Видалити акаунт. Ми обробляємо запит протягом 7 днів. Деталі — у Політиці конфіденційності.
7. Призупинення Сервісу з нашого боку
Ми можемо тимчасово обмежити або припинити ваш доступ, якщо ви порушуєте ці Умови, створюєте загрозу безпеці інших користувачів, маєте прострочену оплату або якщо цього вимагає законодавство. Перш ніж припинити доступ повністю, ми спробуємо зв'язатись з вами.
8. Відмова від гарантій
Сервіс надається «як є». Ми робимо все можливе для його стабільної роботи, але не гарантуємо безперервної доступності, відсутності помилок чи відповідності вашим конкретним очікуванням. Ви самостійно приймаєте рішення на основі інформації у Сервісі.
9. Обмеження відповідальності
У межах, дозволених законом, наша сукупна відповідальність за будь-якими претензіями, що випливають з користування Сервісом, обмежується сумою, яку ви фактично сплатили нам за останні 12 місяців. Ми не несемо відповідальності за непрямі збитки, втрачену вигоду чи репутаційні втрати.
10. Зміни до Умов
Ми можемо оновлювати Умови. Про істотні зміни попередимо в застосунку щонайменше за 14 днів до набуття чинності. Подальше користування Сервісом після оновлення означає згоду з новою редакцією.
11. Право, що застосовується
Ці Умови регулюються законодавством України. Спори, які не вдається вирішити в порядку добровільних переговорів, підсудні судам за місцем нашої реєстрації.
12. Контакти
Питання щодо Умов: hello@zapysano.com або @zapysano у Telegram.